家政公司应该从这个角度出发去深度挖掘客户价值,而不是做一次性的服务。只要有了长期主义思维,家政公司就会明白一点,只要这家人第一次选择了你,那么接下来他再需要时第一时间肯定会想到你,他身边的亲戚朋友需要家政服务时,也会推荐你。所以,能不能通过第一单,让这个客户在未来一年内,甚至更长期都选择你家,就要看你维护客户的能力如何了。有了这个思维,就能从根本上解决获客难问题。
做好系统的客户管理,重视每一个客户,每一笔订单,贯彻长期服务的意识。如果你有这样的意识,推荐一个管理客户的工具【里德助手plus】它的客户维系功能可 有效地帮助管理老客户,提高客户满意度。
三、自媒体获客
自媒体时代,获客肯定离不开线上自媒体这个渠道。但传统的线上拓客方法,比如SEO,推广等做法,性价比已经不高了,不建议大家花大价钱去做。一定要做的是经营自己的自媒体账号,做好矩阵运营。很多人都知道这一点,其中最关键,最重要的是打造自家公司的IP,告诉客户能够从我们这里得到什么服务,获的什么价值。输出有价值的内容,包括视频,图文等讯息,吸引粉丝关注,再做好粉丝运营管理,促成转化。
最后,其实线上线下的渠道都是基本的方式,真正让家政公司发展下去的,是在长期主义经营理念下建立起来的科学服务模型,这也是真正有效的找客户的方法。
如果你有这个思维,一定要把它坚持下去,实施下去,相信你1年后就不会再为找不到客户而发愁。
关于家政公司找客户的方法,这就是我的3点分享。
如果对你有用,点赞收藏,如果你也从事家政行业,欢迎交流想法。返回搜狐,查看更多